Nie mów nam, że zmieniasz świat.
Kiedy świat się zmieni, napiszemy o tym.
- zaprzyjaźniony redaktor

Wyobraź sobie, że...

• Twoja firma zamierza zwolnić kilkuset pracowników...
• Twój instytut badawczy opracował produkt lub usługę, która zrewolucjonizuje branżę...
• pojawiły się plotki o bliskiej fuzji lub wrogim przejęciu...
• Twoja organizacja przygotowuje się do promowania w parlamencie nowego rozwiązania prawnego...
• Twój wydział obsługi klienta opracował nowy system szybkiego załatwiania reklamacji...
• jesteś cenionym autorem książki o skutecznej komunikacji w e-biznesie...

To tylko kilka przykładów sytuacji, kiedy organizacja lub osoba może spotkać się z zainteresowaniem mediów. W każdej okoliczności przyda się konsultacja doświadczonego trenera medialnego.

Szkolenia medialne Pressence Public Relations z cyklu "O rety, prasa..." pomagają doskonalić umiejętności komunikacji i pewność siebie podczas występu przed mikrofonem i kamerą. Trener koncentruje się na indywidualnym stylu każdej osoby, specyfice organizacji i otoczenia biznesowego. Symulacje zajmują najwięcej czasu szkoleniowego, gdyż pozwalają uczestnikom przekonać się o własnych atutach i słabościach, szansach i zagrożeniach.

To właśnie podczas symulacji uczestnicy warsztatów przekonują się czy w obliczu realnego zagrożenia spocą im się dłonie i jak długo będą wahać się przed podjęciem ryzykownej decyzji. Takie ćwiczenia katalizują czasami daleko idące zmiany w nawet bardzo odpornych na sugestie szefach.

Udane szkolenia tworzą gwiazdy mediów bez uciekania się do nauki poprzez strach. Pozwalają uczestnikom odnaleźć pola, na których czują się bezpiecznie rozwijając jednocześnie większą naturalność i pewność siebie, tak bardzo potrzebne w skutecznej komunikacji.

"Kontakty z dziennikarzami - bez szkolenia medialnego - są jak beztroskie obrócenie się na pięcie po rzucie bumerangiem." - Anna Załuska

"Kontakty z dziennikarzami - bez szkolenia medialnego - są jak wycięcie cepeliowskiego szlaczka tępymi nożyczkami w mokrym zbożu." - Monika Przybysz

"Kontakty z dziennikarzami - bez szkolenia medialnego - są jak białe skarpetki ubrane do czarnego garnituru i ślepa wiara w to, że tak jest modnie :)" - Bartłomiej Piechocki

Na naszych szkoleniach medialnych nie uczymy sztuki zabijania wzrokiem, mówienia na jednym oddechu przez 5 minut czy odpowiadania na własne pytania. Żadnych sztuczek.

Każde szkolenie ma interaktywny charakter. Symulacje na ćwiczeniach są wzięte prosto z życia i tak sugestywne, że uczestnicy czasem zapominają, że to tylko szkolenie!

Na szkoleniach z cyklu "O rety, prasa..." nauczysz się jak:

• przekazywać najważniejsze wiadomości bezpośrednio i skutecznie, bez zbędnego żargonu,
• dostosować formę i treść przekazu do rodzaju mediów,
• opracować sugestywny i zwięzły przekaz,
• myśleć jak dziennikarze, prezenterzy, producenci,
• dostarczać informacje w sposób wygodny dla mediów,
• identyfikować tendencyjne pytania i pola potencjalnych zagrożeń,
• opracować skuteczne taktyki zamiany trudnych pytań na okazje stwarzające korzyści,
• "przekierować" pytania, aby utrzymać kontrolę nad wywiadem i wzmocnić treść głównego przekazu,
• korzystać z komunikacji werbalnej i niewerbalnej w celu podkreślenia istotnych treści,
• eliminować odwracające uwagę gesty i maniery językowe,
• kontrolować intonację wypowiedzi,
• unikać długich odpowiedzi i eliminować gadulstwo,
• analizować i odpowiadać na niejasne, przydługie lub wynikające ze złego poinformowania pytania,
• taktownie traktować trudnych lub nieprzyjaznych rozmówców,
• doskonalić techniki puentowania wypowiedzi w celu uwypuklenia najważniejszej myśli, zachęty do działania i pozostawienia długotrwałego korzystnego wrażenia,
• radzić sobie ze stresem,
• budować strategię medialną.

Za późno jest wychodząc ze studia myśleć, "Dlaczego on mnie o to nie zapytał?"

Okazje w mediach trzeba łapać w lot i wykorzystywać w pozytywny sposób. W najgorszym wypadku dobre szkolenie medialne pomoże co najmniej ograniczyć niekorzystne komentarze, zminimalizować problem i/lub pokazać go z innej perspektywy.

Oto co najczęściej mówią uczestnicy naszych szkoleń kryzysowych:

1. "Każdy pracownik jest rzecznikiem prasowym swej organizacji i ma do czynienia z zarządzaniem kryzysem – bez względu na to czy mu się to podoba czy nie!"

2. "Przygotowanie do zarządzania kryzysem i komunikacją kryzysową musi być wspierane przez szefa organizacji; inaczej, plany będą zjedzone przez myszy (i komputerowe myszki), a nauka ze szkoleń pójdzie w las."

3. "Wszystkie zagrożenia należy brać poważnie – zagrożenia dla życia, zdrowia i własności; zagrożenia dla reputacji, zagrożenia dla ciągłości operacyjnej i zagrożenia dla wartości akcji."

4. "Kryzysy nie muszą zamieniać się w długotrwałe katastrofy. Nawet katastrofy nie muszą trwać długo."

5. "Pracownicy działu obsługi klienta należą do grupy, która ma najwięcej możliwości, aby dostrzec i rozwiązywać problemy zanim przerodzą się w kryzysy, ale potrzebują do tego dodatkowego szkolenia."

6. "W kontaktach z mediami nie ma czegoś takiego jak 'brak komunikacji' czy 'bezczynność'. Milczenie jest komunikacją. Inercja też wywołuje skutki.

7. "Fakt, że z powodzeniem komunikuję się z dziennikarzami kiedy mam do przekazania dobrą nowinę wcale nie znaczy, że równie dobrze wypadnę w wywiadzie w sytuacji kryzysowej."

8. "Jeżeli nie określisz zawczasu jasno i bez cienia wątpliwości kto może i kto nie może wypowiadać się publicznie w imieniu organizacji, będziesz miał w kryzysie więcej rzeczników niż możesz sobie wyobrazić."

Przeciętny trener medialny opowiada. Dobry trener wyjaśnia. Bardzo dobry trener pokazuje. Znakomity trener medialny inspiruje.

Mimo że mamy wszechstronne i głębokie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń medialnych, uczestnicy naszych szkoleń po ich zakończeniu nie myślą, "Ależ ten trener jest wspaniały!" Myślą, "Ależ my jesteśmy wspaniali!".

Dzieje się tak dlatego, bo każdy kto obarza nas zaufaniem i decyduje się współpracować z nami oprócz konkretnej wiedzy i umiejętności otrzymuje też inspiracje do skutecznego wykorzystania nowych pomysłów w pracy.

Oto sytuacje, do których przygotują Ciebie nasze szkolenia medialne z cyklu "O rety, prasa...":

• wywiady dla prasy,
• występy w telewizji na żywo,
• wywiady w prasie branżowej,
• talk show w telewizji,
• wywiady w studiu,
• występy w radiu na żywo,
• spotkania z kolegium dziennikarskim,
• talk show w radiu,
• wywiady w Internecie (chat interview),
• relacje reporterskie,
• wywiady telefoniczne,
• konferencje prasowe,
• wystąpienia publiczne,
• wywiady z zaskoczenia.

Jeśli chcesz poznać pytania jakie możesz usłyszeć na naszych szkoleniach medialnych, kliknij tutaj.

Kto nie powinien brać udziału w naszym szkoleniu medialnym?

• Jeżeli pragniesz siedzieć i słuchać wykładu lektora robiąc przez cały czas notatki, to nie jest szkolenie dla Ciebie.

• Jeżeli Twoim celem jest nudne i smętne gawędzenie typowe dla większości prezesów, to nie jest szkolenie dla Ciebie.

Nie ma dwóch identycznych klientów, tak jak nie ma dwóch identycznych wywiadów. Dlatego program każdego szkolenia dopasowany jest do osiągnięcia celów organizacji lub indywidualnego uczestnika. Kładziemy nacisk na wywiady w sytuacji kryzysowej i poza kryzysem z uwzględnieniem rodzaju i kategorii mediów.

Wiedza jak się przygotować, jak współpracować z mediami i jak przewidywać możliwe niebezpieczeństwa wynikające z zainteresowania dziennikarzy zwiększy Twoją pewność siebie i umożliwi optymalne wykorzystanie obecności w mediach do promocji firmy i budowy pożądanego wizerunku.

"Formułę oraz sposób prowadzenia szkolenia oceniam bardzo wysoko. Dużym atutem prowadzonych zajęć było ciekawe i urozmaicone podejście do tematyki szkolenia, bazujące w głównej mierze na ćwiczeniach praktycznych. Szkolenie w znaczący sposób pomaga w kontaktach z dziennikarzami oraz umożliwia zrozumienie specyfiki funkcjonowania mediów." - Robert Piotrowski, Biuro Strategii, Mazowiecki Operator Systemu Dystrybucyjnego Sp. z o.o., Warszawa

"Interaktywny sposób prowadzenia szkolenia, ćwiczenia praktyczne oraz cenne rady wypływające z doświadczenia dziennikarskiego, procentują przy każdej rozmowie z przedstawicielami świata mediów. Można doskonale zrozumieć i wczuć się zarówno w rolę pytającego, jak i pytanego..." - Emilia Tomalska, Rzecznik Prasowy p.o. Pełnomocnik ds. Public Relations, Mazowiecki Operator Systemu Dystrybucyjnego Sp. z o.o., Warszawa

Materiały szkoleniowe z cyklu "O rety, prasa..."

W ramach opłaty za szkolenie otrzymasz podręcznik do zajęć w formie e-booka (52 strony).

Spis treści podręcznika medialnego:

• Wstęp
• Zrozumieć media
• 5 technik dobrego wywiadu
• Wewnątrz mózgu dziennikarza
• Elementarz medialny - część 1
• Przygotowania do wywiadu
• 9 zasad udzielania wywiadu
• Relaks przed stresem
• 8 taktyk udzielania wywiadu
• Więcej o relaksie przed stresem
• Elementarz medialny - część 2
• Logistyka mediów
• 4 cechy wywiadu urzędowego
• Jak dobrze prezentować się w telewizji
• Elementarz medialny - część 3
• Taktyki medialne
• 6 metod odpowiedzi na trudne pytania
• Jak współpracować z mediami
• Elementarz medialny - część 4
• Jak rozmawiać z agresywnymi dziennikarzami
• 5 przyczyn nieudanych wywiadów
• Zmiana kontekstu
• 11 kryteriów oceny wywiadu
• Specjalne okoliczności
• Materiały dodatkowe

Oto fragment nowego podręcznika medialnego:

• 5 technik dobrego wywiadu
• 9 zasad udzielania wywiadu
• 8 taktyk udzielania wywiadu
• 4 elementy wywiadu urzędowego
• 6 metod odpowiedzi na trudne pytania
• 5 przyczyn nieudanych wywiadów
• 11 kryteriów oceny wywiadu

Materiał jest tak zestawiony, żeby ogólne i ważne wskazówki mogły być łatwo zastosowane w dalszej osobistej edukacji.

W trosce o jak najlepsze efekty rekomendujemy zapoznanie się przed szkoleniem z naszym bezpłatnym "Krótkim kursem PR".

Każdy uczestnik otrzymuje Dyplom ukończenia szkolenia medialnego.

Oto co najczęściej mówią uczestnicy naszych szkoleń medialnych:

1. "Techniki udzielania wywiadów mediom zwykle są sprzeczne z tym czego uczono nas o komunikacji."

2. "Postawa i nastawienie odgrywają kluczową rolę w przekonującym przekazie medialnym."

3. "Pokora i uczciwość pomagają pokonać onieśmielenie w kontakcie z dziennikarzem i zatuszować słowne niezręczności."

4. "Czuliśmy przed szkoleniem, że zgadzamy się w wielu sprawach dotyczących naszej organizacji, ale nie wiedzieliśmy, że opowiadamy o tym w tak różny sposób."

5. "Przebiegiem wywiadu mogą kierować dwie osoby – albo dziennikarz albo ja."

6. "Nie muszę odpowiadać na pytanie tylko dlatego, że zostało zadane."

7. "Nigdy nie mogę cofnąć ani jednego słowa; zawsze mogę dodać jedno słowo."

8. "Musimy stale ćwiczyć i ćwiczyć, bo dziennikarze ćwiczą codziennie!"

Ewaluacja szkolenia

Efektywność szkolenia oceniamy na czterech poziomach, korzystając z metody Donalda L. Kirkpatricka:

Ocena efektywności szkolenia na pierwszym poziomie (reakcja) i drugim poziomie (nauka) jest uwzględniona w cenie szkolenia.

Ze względu na metodykę ewaluacji (poziom zmiany zachowania - trzy miesiące po szkoleniu, poziom efektów - termin zależy od celów) wartościowa ocena efektywności szkolenia na pozostałych dwóch poziomach może wiązać się z dodatkowym kosztem zależnym o wielkości grupy, czasu analizy, dokładności badania i indywidualnych potrzeb.

"Kontakty z dziennikarzami - bez szkolenia medialnego - są jak skoki bungee z dużej wysokości bez użycia liny." - Bartek Rosenkiewicz

"Kontakty z dziennikarzami - bez szkolenia medialnego - są jak próba rozśmieszenia cyrku pełnego clownów." - Paweł Banaszak

"Kontakty z dziennikarzami - bez szkolenia medialnego - są jak eksploracja pola minowego przez sapera-amatora, a nuż się uda." - Grzegorz Olma

Masz w tym roku czas tylko na jedno szkolenie medialne? Postaraj się, żeby to było właśnie to szkolenie.

Koszt inwestycji w szkolenie medialne:

Jaki może być koszt kontaktu z mediami bez przygotowania medialnego?

W cenie szkolenia jest koszt trenera/trenerów, fotografa, kamery video, oświetlenia, materiałów szkoleniowych, pomocy audiowizualnych, dokumentacji, przygotowania i czasu podróży na miejsce szkolenia. Rachunek za koszty podróży jest wystawiany oddzielnie i dołączany do ogólnej faktury za szkolenie.

Jeżeli pojawi się taka potrzeba do ekipy szkoleniowej dodajemy psychologa, logopedę, aktora, stylistę i wizażystę.

Szkolenia mogą być prowadzone w firmie, pobliskim hotelu, centrum konferencyjnym lub przygotowane w całości przez Pressence Public Relations.

Treści oferty nie można łączyć z żadną inną ofertą szkoleń i warsztatów prowadzonych przez Pressence Public Relations.